Ziua Îndrăgostiților este chiar după colț, la fel și graba anuală de a cumpăra sau de a oferi cutii de ciocolată clasică Russell Stover și Whitman's Sampler, disponibile pentru sub 12 USD la Walgreens, CVS, Walmart și Target.
Dar în acest an, cumpărătorii ar putea fi dezamăgiți când deschid cutiile mari, roșii sau roz în formă de inimă, potrivit unui avocat al consumatorilor.Asta pentru că ambalajul este înșelător, spune Edgar Dworsky, fost procuror general asistent din Massachusetts și editor al ConsumerWorld.org.
Dvorsky a spus că cercetările sale au arătat că cutiile prea mari pot păcăli consumatorii făcându-le să creadă că au mai multă ciocolată atunci când de fapt nu au.
Organizatorii consumatorilor numesc această tactică „relaxant”, iar legea federală nu o permite.Autoritățile de reglementare evaluează disponibilitatea unui produs în abundență comparând capacitatea unui pachet cu cantitatea de produs pe care o conține de fapt, a spus el.Ei determină apoi dacă spațiul suplimentar este ineficient și nu servește niciun scop legitim, cum ar fi protecția produsului.
Acesta este diferit de fenomenul „deflației”, practica de ambalare a produselor care apare adesea atunci când inflația crește brusc și costurile companiilor cresc.Pentru a controla aceste costuri, companiile au ambalat produsele pentru a arăta mai mici, mai ușoare și împodobite cu culori mai puțin decorative.
Cu câteva zile în urmă, spune Dworsky, un cititor l-a alertat despre o cutie de ciocolată și i-a trimis dovezi ale unei cutii care conținea mostre de ciocolată în formă de inimă a lui Whitman.
Cutia măsoară 9,3 inci lățime, 10 inci înălțime și are o greutate netă de 5,1 uncii.„Este o dimensiune destul de bună”, a spus Dvorsky.Dar când a fost deschisă cutia, înăuntru erau 11 bomboane de ciocolată.
Așa că Dvorsky a cumpărat mai multe cutii de Whitman din acest an (7,99 dolari fiecare) și a îndepărtat toate materialele de ambalare interioare și căptușelile.„Bătoanele de ciocolată ocupă doar o treime din cutie.”
Dvorsky nu are nicio dovadă că marca economisește de fapt ciocolată în comparație cu anii precedenți.Dar CNN a găsit o cutie de bomboane de ciocolată Russell Stover în formă de inimă cu data de expirare de 10 iunie 2006, păstrată de unul dintre angajații noștri ca amintire și avea aceeași dimensiune: 9 inci lățime și 10 inci înălțime.
Dvorsky a găsit, de asemenea, un baton de ciocolată Russell Stover în formă de inimă de 5,1 uncii, care conține nouă batoane.„Este aproape de două ori mai mare decât o cutie de șapte Russell Stover de 4 uncii”, a spus el.
„Imaginați-vă că ați primit o cutie mare.Dacă o oferi persoanei dragi de Ziua Îndrăgostiților, ei vor crede că este o cutie mare de ciocolată, dar de fapt sunt doar nouă”, spune el.„atât de groaznic.”
Ambele mărci indică pe ambalaj greutatea și numărul aproximativ de bomboane din interior.Lindt & Sprüngli, compania elvețiană de ciocolată care deține mărcile Russell Stover, Whitman's și Ghirardelli, a trimis o solicitare de comentarii către Russell Stover Chocolates.
Russell Stover Chocolates a declarat că „poate spune clar clienților noștri ce este în ambalajul nostru”.
„Aceasta include distribuția greutății produselor, precum și cantitatea de ciocolată din toate cutiile noastre de Ziua Îndrăgostiților”, a declarat Patrick Khattak, vicepreședintele de marketing al mărcii, într-un e-mail către CNN Business.
În trecut, autoritățile de reglementare au dat în judecată producătorii de ciocolată pentru ambalaje presupuse înșelătoare.În 2019, procurorul districtual din California a intentat un proces împotriva lui Russell Stover și Ghirardelli, susținând că au folosit fund fals și alte înșelăciuni în unele cutii și pungi de ciocolată pentru a face pachetele să pară mai pline decât erau în realitate.
Procurorii districtuali, inclusiv procurorul districtual Santa Cruz, au soluționat cazul, iar companiile au plătit o amendă de 750.000 de dolari, neadmițând nicio faptă greșită, dar acceptând să schimbe ambalajul.
Procurorul adjunct al districtului Santa Cruz Edward Brown a spus că investighează exemple recente de posibile ambalaje frauduloase ale celor două companii.El a spus că Dvorsky l-a întrebat despre cele mai faimoase reportaje ale lui despre cutiile de ciocolată ale lui Russell Stover și Whitman.
„Din păcate, acest lucru încă se întâmplă.De asemenea, este dezamăgitor”, a declarat Brown pentru CNN.„Vom investiga dacă aceste companii au profitat de vreo excepție de la lege.De la cazul nostru din 2019, au fost adăugate multe excepții care subminează regulile.”
Majoritatea datelor despre cotațiile bursiere sunt furnizate de BATS.Indicii pieței americane sunt afișați în timp real, cu excepția indicelui S&P 500, care este actualizat la fiecare două minute.Toate orele sunt în Ora de Est.Factset: FactSet Research Systems Inc. Toate drepturile rezervate.Chicago Mercantile Exchange: Unele date de piață sunt proprietatea Chicago Mercantile Exchange și a licențiatorilor săi.Toate drepturile rezervate.Dow Jones: indicii de marcă Dow Jones sunt deținuți, calculați, distribuiți și vânduți de DJI Opco, o subsidiară a S&P Dow Jones Indices LLC, și licențiați pentru utilizare de către S&P Opco, LLC și CNN.Standard & Poor's și S&P sunt mărci comerciale înregistrate ale Standard & Poor's Financial Services LLC, iar Dow Jones este o marcă înregistrată a Dow Jones Trademark Holdings LLC.Toate conținuturile Dow Jones Brand Indices sunt protejate prin drepturi de autor de către S&P Dow Jones Indices LLC și/sau subsidiarele sale.Valoarea justă furnizată de IndexArb.com.Sărbătorile din piață și orele de tranzacționare sunt furnizate de Copp Clark Limited.
© 2023 Cable News Network.Descoperirea Warner Bros. Corporation.Toate drepturile rezervate.CNN Sans™ și © The Cable News Network 2016
Ora postării: 05-09-2023
